Primero del cliente, calidad y eficiencia, mejora continua.
Adapte la política de calidad y el enfoque general de la compañía a las empresas que es una parte importante de la política de la compañía y refleja el compromiso de cumplir con los requisitos del cliente y la mejora continua.
La política de calidad proporciona un marco para formular y revisar los objetivos de calidad, los departamentos de calidad deben formular apropiados según los objetivos de calidad.
Cada gerente de departamento que desea una política de calidad se comunica a todos los niveles de administración, implementación, verificación y operaciones para que todos los empleados se implementen de manera adecuada y resuelta.
La compañía debe continuar con la evaluación de la idoneidad de la política de calidad, si es necesario, puede modificarse para adaptarse a los cambios en el entorno interno y externo de la Compañía.
Objetivo de calidad:
Tasa de aprobación de muestreo de productos de 1 producto: más del 98% / mes
2: el número de quejas de los clientes: menos de 2 veces / mes
Puntuación de satisfacción de la encuesta de 3 clientes: 90 puntos o más / mes
Nota:
1-cada 6 meses implementados por las organizaciones representativas de la administración para evaluar la calidad del desempeño objetivo, el gerente general del Presidente y determinar los principios de los objetivos de mejora continua;
2: específico los segmentos de destino de calidad: la referencia a \"la calidad del plan de destino.